最近訂購AS的朋友發現AS的外包裝開始變了，我們把原來寄送的外包裝袋升級成紙盒，不但讓收到的朋友有拆禮物的歡樂感，也比原來發泡布＋外包裝袋提供更多保護。

 

自創品牌 AS仙美束的部分，我們設計了專門袋，不但在上面印上 AS 的 logo ，並且用上更厚且防水的EVA材質，讓您可以收納練習後被汗水浸濕的衣服。

 

有人問夾鏈袋不是比較好開拉嗎？為什麼不用夾鏈袋呢？

 

因為 Alice 從廠商那裡拿到樣袋時，分別把夾鏈袋和鈕扣袋打開再扣上三百次。夾鏈袋拉不到兩百次的時候，夾鍊已經開始鬆脱，但是鈕扣還是可以穩定扣夾至少三百次，所以 Alice 就決定要用鈕扣袋了。（每次跟人說到 Alice 做這件事的時候，大家的眼神都變得很不可思議。但是對一個八肢瑜珈練習者來說，我們可以重複同樣的練習至少數千日，那麼為了找出那個袋子最適合我們，打開拉上三百次，並不算很誇張吧？）

 

我想像著長久經營 AS ，一步一步成長，一步一步茁壯。那麼不是應該一開始就把這個孩子打造的筋骨強健嗎？

 

仙美束第一次出貨的時候，我們把仙美束瑜珈褲和自由呼吸Bra放入盒子裡，想像客人打開盒子的驚喜表情，既滿足又喜悅。

 

但是我們對照出貨單，發現大多數朋友採用超商取貨的方式，我又很擔心大家去超商拿商品的時候會不會覺得盒子太大不好拿呢？我們模擬上班族或是運動族的穿著和行動路線，猜測在超商拿到盒子到底是方便還是不方便？

 

大家的答案都不一樣，上班族可能是方便的，但是帶著瑜珈墊的運動族可能就不方便了。可是現在大部分的教室都有提供瑜珈墊，也許大多數人不會帶瑜珈墊出門，我們怎麼討論也得不出結論，乾脆在限時動態裡做個小小調查，看看大家到底怎麼想。

 

結果是收到盒裝仙美束的朋友都一致肯定：打開盒子的那一刻，就像是拆生日禮物一樣，心情立刻變好。

 

我們還發現盒裝的好處：退換貨變方便了。

 

AS 沒有實體店面，雖然我們已經盡了最大的努力在網路上幫大家選擇正確的尺寸，但畢竟每個人喜歡的鬆緊度不同，有時候還是會遇上需要換尺寸的時候。

 

這時候只要將需要換貨的產品放入盒子裡，跟 AS 聯絡取得交貨便代碼，拿到7-11寄就可以了。

 

 

既然有這麼多好處，那是不是乾脆連艾蜜莉 Emily Hsu Designs 跟金羊 Goldsheep 都全部改成紙盒寄送呢？

 

包裝成本和運費當然立刻提高，經濟壓力馬上變大，但是有時候不是錢的問題，而是妳已經看到比較好的解決方案，妳就沒有辦法把遺憾留在心裏。

 

於是數學不好的 Alice 硬著頭皮跟AS後面那個管財務的男人談，AS的商品可不可以自此之後都換成紙盒寄送呢？

 

 

「價格不能調整的情況下，妳得賣更多才能把成本cover回來，妳辦得到嗎？」

 

「可以！」嘴巴講可以，Alice 其實心裡一點信心也沒有。但為了不讓心裡有遺憾，只好硬著頭皮答應下來。

 

就在這樣的忐忑心情下，收到客人詢問尺寸更換的事宜。

 

客人確定怎麼做之後，隨著換貨的尺寸也寄給我們一卷可愛的韓國製瑜珈紙膠帶。

 

「因為你們真很努力把最好的帶給我們，我想分享這個可愛的紙膠帶鼓勵你們。」

 

Alice看了喉嚨乾乾的，眼眶含淚還要在小編Lydia前面忍著不讓眼淚掉下來。

 

從來都是廠商送禮物給消費者，竟然有消費者寄禮物挺廠商！

 

AS不寂寞啊，只要持續的努力，持續的思考要為客人帶來什麼，我們的真心，都會被看到。

 

相信真心的 AS瑜珈褲 將能引領大家與閃閃發亮的自己相遇，我們一起發光，All Splendid。

 

 

延伸閱讀：

AS 的 logo 是怎麼來的：https://www.as-for-me.com/blog/posts/as-logo-origin

AS仙美束的由來： shorturl.at/bjmW9