AS購物常見問題
- 一定要加入會員才能購買嗎?
- 不需要加入會員就可以直接下單。
- 但是加入會員才可以累積及使用購物金。
- 下單後多久寄出?
- 三個工作天內會寄出。工作天指星期一到星期五,星期六、日跟國定假日都不算工作日喔。
- AS是用什麼方式寄貨?有免運嗎?
- 單筆消費滿新台幣 1840 元,台灣本島可以選擇 郵局小包掛號、小七/全家 超商取貨免運。
- 消費滿新台幣 2500 元,台灣本島可以升級成黑貓宅急便免運。
- AS有實體店面嗎?
- AS目前沒有實體店面。但是在台北市台電大樓捷運站有辦公室,想試穿的朋友可以在營業時間預約試穿。(我們有時候會離開辦事,請務必先預約喔!)
- 營業時間為星期一到星期五早上九點到下午六點。例假日及國定假日休息。
- 辦公室地址為:台北市大安區羅斯福路三段191號3樓(台電大樓捷運站3號出口)
- 想更認識AS試穿空間,請點擊 #AS的好,親身體驗才知道
- 可以退換貨嗎?
- 可以,請參考 AS七天內退換貨條款:
https://www.as-for-me.com/about/policy - 尺寸怎麼選?
- 仙美束、艾蜜莉跟金羊的尺寸有些些微差距。我們在每個商品頁裡都有提供尺寸表及試穿建議
- 我們也製作了這個頁面幫您測量自己身形,選擇適合的尺寸: https://www.as-for-me.com/blog/posts/as-size-measuring
- 當然我們也歡迎您隨時 line AS 討論尺寸選擇: https://line.me/R/ti/p/%40as11 (line ID: @as11)
- 我個子很小,你們的褲子適合我嗎?
- 可以的,AS的褲子適合各種身高,請參考我們為不同身高女孩製作的圖表,請點擊 #從小隻女到高䠷女都需要的瑜珈褲長度指南
- 我想訂超商取貨,但我怕忘記領貨怎麼辦?
- 建議您使用7-11的取貨服務。AS有購買7-11簡訊通知服務。從商品送達7-11的第一天開始,每一天都會以簡訊通知您取貨。
- 全家超商只有在商品到達的第一天以簡訊通知您。但我們也會在商品送達超商七天內親自打電話通知您取貨。
- 提醒您務必取貨,只要一次沒有取貨,就會被設為黑名單,再也無法在AS網站消費喔。
- 可以取消訂單嗎?
- 現貨商品在商品還沒有發貨之前,都可以取消訂單。直接line AS就可以了。
- 金羊預購商品一律只收訂金。在預購期截止日之前取消訂單,訂金將全額退還。預購期截止日之後取消訂單,訂金不予退還。
- AS可以寄送國際嗎?
- 可以,AS網站已經跟香港、新加坡、馬來西亞做好7-11取貨與宅配串接。只要消費滿新台幣5000元,就免運費喔。詳細資訊請點 #新、港、馬跨境服務
- 其他國家的運費再麻煩您私訊AS詢問:
- AS line:
https://line.me/R/ti/p/%40as11
(line ID: @as11) - AS email:
- VIP會員
- 12個月內累積消費滿NT$20,000可升級VIP會員
- 優惠制度看這裡:https://www.as-for-me.com/blog/posts/as-membership